Política de Privacidad — Statria
Última actualización: 09/07/2025
Responsable: JPRL Core Technologie S.L. ("Statria"), C/ General Álvarez de Castro 41, Piso 1 Oficina 10, 28010, Madrid, España. NIF B22918510.
Contacto: contacto@statria.com
Responsable del tratamiento
JPRL Core Technologie S.L. (en adelante, “Statria”), con domicilio en C/ General Álvarez de Castro 41, Piso 1 Oficina 10, 28010, Madrid, España, NIF B22918510. Email de contacto: contacto@statria.com. Statria es la marca comercial de los servicios descritos en este sitio. Actualmente no tenemos Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO) designado.
Este documento resume cómo tratamos tus datos personales cuando usas nuestra web, la aplicación y nuestros formularios (el “Servicio”). Si tienes dudas, escríbenos a contacto@statria.com.
1) Qué datos tratamos
- Cuenta y perfil: nombre, apellidos, email, contraseña (hash), empresa, cargo, país, teléfono/WhatsApp.
- Datos operativos del Servicio: proyectos, pruebas, equipos, resultados e informes generados por ti/tu organización.
- Comunicaciones: mensajes y adjuntos enviados a través del formulario de contacto o por email; preferencias de notificación.
- Facturación y suscripciones: datos de pago/factura (p. ej., empresa/NIF y datos de contacto de facturación).
- Registros técnicos/uso: IP, identificadores de dispositivo, navegador/SO, actividad, logs, datos de rendimiento, eventos de seguridad.
- Cookies y tecnologías similares: ver nuestra Política de Cookies.
- Reclutamiento/colaboraciones (si aplica): CV, portfolio y datos profesionales que nos remitas.
Fuentes: los datos nos los proporciona el propio usuario/cliente, se generan por el uso del Servicio o proceden de terceros integrados (p. ej., autenticación, correo, captcha), conforme a sus términos.
2) Finalidades y bases jurídicas (art. 6 RGPD)
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestar el Servicio (alta, login, paneles, generación de informes, envío de correos transaccionales). | Ejecución de contrato. |
| Atención de consultas, demos y soporte (formulario de contacto, email). | Interés legítimo y/o medidas precontractuales. |
| Seguridad, prevención de fraude, calidad del servicio, mantenimiento y logs. | Interés legítimo y cumplimiento legal. |
| Facturación, contabilidad y obligaciones fiscales. | Cumplimiento legal. |
| Marketing B2B moderado (novedades del producto) y encuestas de satisfacción. | Interés legítimo (con opt-out) o consentimiento, según el canal. |
| Analítica básica de uso y rendimiento (si se activa). | Consentimiento (cookies/ID en tu navegador). |
| reCAPTCHA para defender formularios frente a bots/abuso. | Interés legítimo en la seguridad del servicio. |
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.
3) Destinatarios (encargados y terceros)
Contratamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento para operar el Servicio, bajo contrato y garantías adecuadas:
- Alojamiento/infraestructura: [proveedor/país o UE].
- Correo transaccional: Brevo (Sendinblue), UE.
- Correo SMTP corporativo: Zoho Mail, UE.
- Captcha/seguridad de formularios: Google reCAPTCHA Enterprise (transferencias internacionales; ver punto 4).
- Analítica/monitorización (opcional): [p. ej., Plausible/Matomo/otro], si se habilita.
Podremos comunicar datos a autoridades o tribunales cuando exista obligación legal, y a asesores/consultores bajo deber de confidencialidad.
4) Transferencias internacionales
Brevo y Zoho alojan en la UE/EEE.
Google reCAPTCHA puede implicar transferencias fuera del EEE (p. ej., EE. UU.). Se aplican Cláusulas Contractuales Tipo y medidas adicionales de seguridad. El uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de Privacidad y Términos de Google.
Consulta o solicita nuestro listado actualizado de subencargados en contacto@statria.com.
5) Plazos de conservación
- Cuenta/Servicio: mientras dure la relación contractual. Tras la baja, bloqueamos/eliminamos en un plazo razonable (p. ej., 30–90 días), salvo obligaciones legales (p. ej., facturación: 5–6 años en España).
- Soporte/contacto: 12–24 meses.
- Logs de seguridad: 6–12 meses (según criticidad).
- Cookies/analítica: según tabla de cookies.
6) Derechos de las personas
Puedes ejercer: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas.
Envíanos tu solicitud a contacto@statria.com indicando el derecho que deseas ejercer. Adjunta prueba de identidad si fuera necesario.
Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
7) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: TLS/HTTPS, cifrado en tránsito, control de accesos, backups y registro de actividad administrativa. Ningún sistema es 100 % infalible; notificaremos incidentes conforme a la ley.
8) Menores
Nuestros servicios están dirigidos a estudiantes, personas adultas y empresas. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años (según ley aplicable).
9) Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, de preferencias y (previo consentimiento) analíticas o de rendimiento. Detalles y gestión en la Política de Cookies.
10) Cambios
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la fecha de “Última actualización” y, si el cambio es sustancial, procuraremos notificarlo.
11) Contacto
JPRL Core Technologie S.L. — contacto@statria.com
C/ General Álvarez de Castro 41, Piso 1 Oficina 10, 28010, Madrid, España.